آیفون Duo و جنجال تازه؛ ادعای کاهش سخت گیری اپل در کنترل کیفیت - دنیای راه راه

این گزارش در حالی منتشر شده که شماری از خریداران، از آسیب تماشا نمایشگر داخلی و شنیدن صدای شکستگی هنگام بازکردن دستگاه خبر داده اند. اپل پیش تر وجود مشکل را در تعداد محدودی از دستگاه ها پذیرفته و از کاربران آسیب دیده خواسته برای تعویض گوشی با شرکت تماس بگیرند. بااین حال، اطلاعات موجود هنوز برای معین نرخ خرابی در کل دستگاه های فروخته شده کافی نیست و گزارش های کاربران به تنهایی چنین تصویری نمی سازند.

کارمند مورد اشاره گفته است خط فراوری آیفون Duo یک محموله از قطعات را به صورت فوری تعویض نموده، اما فراوری و برنامه تامین موجودی فعلا تغییر ننموده است. هدف مطرح شده برای موجودی دستگاه تا خاتمه سال، حدود 7٬5 میلیون واحد است. گزارش اصلی بعلاوه از افزایش سخت گیری بازرسی ها پس از بروز مشکل خبر نمی دهد؛ نکته ای که با ادعای اولیه کاهش استانداردها فرق دارد و نباید این دو را یکی گرفت.

هم زمان، آنالیز فنی کانال یوتیوب CuriousHagi توجه ها را به یکی از اجزای داخلی لولا جلب نموده است. این قطعه رابط پشت بخش میانی نمایشگر واقع شده است و ظاهرا از بعضی اجزای دیگر لولا نازک تر است. در آنالیز منتشرشده، تماس آن با صفحه نگهدارنده بالایی به عنوان شرح احتمالی صدای غیرعادی و آسیب نمایشگر مطرح می گردد؛ سناریویی که می تواند مسیر آنالیز دلیل خرابی بعضی دستگاه ها را روشن تر کند.

بااین حال، مشاهده چنین رفتاری در یک آنالیز فنی، به معنی اثبات دلیل تمام خرابی های گزارش شده نیست. هنوز باید تعیین گردد مشکل به طراحی قطعه، تفاوت میان سری های فراوری یا نحوه مونتاژ مربوط است. بعلاوه، ادعای کاهش سخت گیری کنترل کیفیت و فرضیه فشار لولا بر نمایشگر دو موضوع مرتبط، اما جداگانه هستند؛ تایید یکی لزوما دیگری را ثابت نمی کند و برای پیوند قطعی آن ها به اطلاعات دقیق تری از فراوری احتیاج است.

برای خریدارانی که قیمت آیفون Duo را دنبال می نمایند، شرایط تعویض دستگاه های معیوب و نتیجه اصلاحات خط فراوری اکنون به میزان تعیینات فنی اهمیت پیدا نموده است. آنچه فعلا روشن است، وجود گزارش های خرابی، پاسخ اپل برای تعویض نمونه های آسیب دیده و ادعای تعویض بخشی از قطعات است. ابعاد واقعی مشکل و نقش احتمالی تصمیم های کنترل کیفیت همچنان به آنالیز و شرح بیشتر احتیاج دارد.